Términos de Servicio

Última actualización: 15 de enero de 2026

Nota de alcance: Estos Términos están dirigidos a usuarios finales de la plataforma Nexxcore (miembros, personal y administradores de gimnasios). Las condiciones contractuales, comerciales o logísticas entre Nexxcore y un gimnasio (por ejemplo, acuerdos de suministro, precios, multas, o devoluciones de equipos) se establecen en contratos separados firmados por el gimnasio y no forman parte de estos Términos.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Nexxcore, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Nexxcore proporciona una plataforma de gestión integral para gimnasios que incluye funcionalidades de gestión de miembros, control de acceso, pagos, y otras herramientas relacionadas. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento.

3. Cuenta de Usuario

Para utilizar Nexxcore, debe crear una cuenta y proporcionar información precisa y completa. Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado

4. Uso Aceptable

Al utilizar Nexxcore, usted acepta no:

  • Violar cualquier ley o regulación aplicable
  • Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Transmitir virus, malware o código malicioso
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos
  • Interferir con el funcionamiento normal del servicio
  • Utilizar el servicio para actividades fraudulentas

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, software y materiales disponibles en Nexxcore son propiedad de Nexxcore o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Usted conserva la propiedad de los datos que carga en la plataforma.

6. Pagos y Facturación

Los pagos se procesan según el plan seleccionado. Las tarifas son facturadas mensual o anualmente según su elección. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período salvo que sean canceladas por el titular de la cuenta antes de la fecha de renovación. Al cancelar, el acceso al servicio continuará hasta el final del período ya pagado; la cancelación evita renovaciones futuras. Los cargos y reembolsos se regirán por la política de facturación aplicable y la ley vigente; en general, los cargos no son reembolsables salvo cuando lo requiera la ley o se acuerde por escrito.

7. Limitación de Responsabilidad

Nexxcore se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar el servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los últimos 12 meses.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en esta página. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

9. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso al servicio en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactándonos o desde su panel de control.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación de la República de Costa Rica. Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la provincia de Alajuela, Costa Rica, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa de manera imperativa. Nexxcore opera infraestructura en centros de datos certificados de alta seguridad para garantizar la protección de datos y la disponibilidad del servicio.

Cookies: Nexxcore utiliza únicamente cookies de primera parte estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (autenticación de sesión, preferencias básicas). No empleamos rastreadores externos ni cookies de terceros para publicidad o seguimiento fuera de la plataforma.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos en:

Email: info@nexxcore.net
Teléfono: +506 8513-2424